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Rispondo è universale, per rispondere alle esigenze di ogni settore

  • Risponditore personalizzabile
  • Integrabile con i tuoi attuali strumenti
  • Facile e intuitivo
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Un risponditore automatico intelligente e versatile
per ogni tipo di business

Rispondo si adatta a ogni attività, sia per settore, sia per dimensione, rappresentando una soluzione trasversale per la gestione dei contact center aziendali.

Grazie alla gestione simultanea di tutte le chiamate in ingresso infatti, Rispondo è adatto a qualsiasi tipo di business, dalle piccole alle grandi imprese, dallo studio medico alla concessionaria auto. 

Inoltre, è studiato per integrarsi facilmente con le infrastrutture e gli strumenti tecnologici preferiti da te e dal tuo team, in questo modo non dovrai stravolgere il vostro modo di lavorare.

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L’assistente intelligente di Rispondo
permette di:

aumentare la produttività
del tuo team

migliorare l’esperienza
dei tuoi clienti

azzerare le chiamate perse aumentando le possibilità di vendita

Cosa può fare Rispondo.Ai
per il tuo settore

Settore Sanità

Studi medici e dentistici, ospedali, poliambulatori e centri analisi

Presa appuntamenti automatica

Su richiesta del chiamante, Rispondo può fissare gli appuntamenti direttamente sul tuo calendario aziendale, gestendo la scelta delle sedi, del professionista, dei servizi e l’invio dei relativi promemoria.

Il risponditore telefonico non per forza sostituisce gli operatori, può infatti fungere da supporto per il team.
Risponde, comprende a quale interno indirizzare l’utente e trasferisce la chiamata all’operatore competente.

Rispondo può prendersi cura di ogni chiamante, gestendo simultaneamente tutte le telefonate in ingresso. Quando gli operatori sono impegnati o l’attività è chiusa, risponde al telefono e prende in carico la richiesta del cliente, inviando poi una notifica (via mail, sms o Whatsapp) con la trascrizione e la registrazione della chiamata direttamente all’operatore interessato.

Grazie all’intelligenza Artificiale conversazionale, Rispondo diventa molto più di un semplice risponditore telefonico. L’assistente intelligente infatti è in grado di fornire al chiamante le informazioni richieste, andando a reperirle direttamente dai documenti informativi da te forniti.

Settore Ho.Re.Ca

Hotel, centri benessere, ristoranti, eventi, catering, centri sportivi

Fornire informazioni

Grazie all’intelligenza artificiale conversazionale, Rispondo offre un servizio informativo completo. Può rispondere alle domande dei clienti, come orari di apertura, menù disponibili o dettagli sui servizi offerti, consultando direttamente i materiali informativi forniti dalla tua attività.
Un supporto efficace che migliora l’interazione con i clienti e rafforza l’immagine del tuo brand.

Rispondo permette ai clienti di effettuare prenotazioni direttamente sul calendario della tua struttura. Che si tratti di riservare un tavolo, una sala eventi o richiedere specifici servizi, l’assistente gestisce la selezione della data, dell’orario, del numero di ospiti e invia promemoria personalizzati per garantire un’esperienza impeccabile.

L’assistente telefonico non per forza sostituisce il tuo staff, ma lo affianca in modo efficace. Rispondo può comprendere le richieste del cliente, identificare il reparto o la figura più adeguata e trasferire la chiamata direttamente all’operatore corretto, ottimizzando i tempi di risposta e migliorando l’organizzazione interna.

In momenti di alta affluenza o quando il locale è chiuso, Rispondo si occupa delle chiamate in entrata. Ogni richiesta viene registrata e trascritta, inviando notifiche dettagliate via e-mail, SMS o WhatsApp agli operatori interessati. Questo garantisce che nessuna richiesta, dal cliente che desidera una prenotazione al fornitore che chiama per una consegna, vada persa.

Settore Automotive

Autofficine, concessionari, gommista, elettrauto, carrozzerie

Presa in carico tutte le richieste

Durante i periodi di alta affluenza o quando l’attività è chiusa, Rispondo gestisce autonomamente le telefonate in ingresso. Ogni richiesta viene registrata e trascritta. Una notifica dettagliata viene poi inviata via e-mail, SMS o WhatsApp al personale interessato, assicurando che nessuna comunicazione importante venga trascurata.

Rispondo semplifica la programmazione degli appuntamenti permettendo ai clienti di fissare telefonicamente le visite sul tuo calendario aziendale. Che si tratti di prenotare un test drive, una revisione, una manutenzione o un intervento tecnico, l’assistente gestisce la selezione della sede, del professionista e del servizio richiesto, inviando promemoria personalizzati per ridurre le assenze.

L’assistente telefonico supporta efficacemente il tuo staff. Rispondo identifica le esigenze del cliente, individua il reparto corretto (ad esempio vendite, officina o amministrazione) e trasferisce la chiamata direttamente all’operatore competente. Questo migliora la gestione delle richieste e riduce i tempi di attesa, offrendo un servizio professionale e veloce.

Grazie all’intelligenza artificiale conversazionale, Rispondo è in grado di fornire ai clienti tutte le informazioni necessarie. Può rispondere a domande su disponibilità di veicoli, orari di apertura, modalità di pagamento, costi di interventi o procedure per le garanzie. L’assistente consulta direttamente i documenti forniti dalla tua attività, offrendo risposte precise e migliorando l’esperienza del cliente.

Settore Agenzie

Agenzie immobiliari, amministratori condominiali, CAF, commercialisti, consulenti e liberi professionisti

Qualificazione dei lead

Rispondo è in grado di raccogliere le informazioni chiave dai clienti durante le chiamate, come il budget per un immobile, le caratteristiche desiderate o le necessità specifiche per una consulenza. Questi dati vengono trasmessi al consulente o all’agente responsabile, garantendo una gestione personalizzata e mirata delle richieste.

Rispondo consente ai clienti di fissare appuntamenti direttamente sul calendario dell’agenzia, evitando chiamate perse o lunghe attese. I clienti possono prenotare visite immobiliari, consulenze di vario genere, specificando data, orario, luogo, servizio e operatore. Inoltre, l’assistente invia promemoria automatici per ridurre i rischi di no-show e ottimizzare l’organizzazione.

Il risponditore telefonico non per forza sostituisce gli operatori, può infatti fungere da supporto per il team.
Risponde, comprende a quale interno indirizzare l’utente e trasferisce la chiamata all’operatore competente.

In caso di elevato volume di telefonate, Rispondo gestisce le chiamate in entrata senza sovraccaricare il personale. Può rispondere a richieste generiche, registrare i dettagli delle chiamate urgenti e notificare gli operatori via e-mail, SMS o WhatsApp.
Ad esempio, in un’agenzia immobiliare, può gestire le richieste di informazioni su immobili in vendita o affitto, assicurando che nessuna opportunità venga persa.

Rispondo può rispondere a domande frequenti. Grazie alla sua intelligenza artificiale infatti, consulta i materiali forniti dall’agenzia per fornire risposte rapide e accurate, migliorando l’esperienza del cliente e liberando tempo per il team.

Settore Pubblico

Enti nella PA, gestori di servizi pubblici, agenzie, fondazioni, istituti, Comuni e Regioni

Accesso ai servizi pubblici

Rispondo permette ai cittadini di prenotare appuntamenti per accedere a servizi come rilascio di documenti, pratiche anagrafiche, consulenze fiscali o permessi edilizi. L’assistente gestisce la selezione dell’ufficio, della data e dell’orario, inviando promemoria personalizzati per ridurre le assenze e migliorare la gestione dei flussi di lavoro negli uffici pubblici.

Grazie all’intelligenza artificiale, Rispondo è in grado di fornire informazioni dettagliate e aggiornate su regolamenti, orari di apertura, procedure burocratiche e documentazione necessaria per accedere ai servizi. Questo riduce il carico di lavoro degli operatori, migliorando la comunicazione tra l’amministrazione e i cittadini.

Rispondo può diventare un vero e proprio segretario intelligente a supporto degli uffici: identifica le esigenze dell’utente, individua il reparto corretto e trasferisce la chiamata direttamente all’operatore competente. Questo migliora la gestione delle richieste e riduce i tempi di attesa, offrendo un servizio professionale e veloce.

Rispondo può prendersi cura delle chiamate ricevute dagli uffici pubblici, specialmente durante i periodi di maggiore affluenza, quando gli operatori sono impegnati o gli uffici chiusi.
È in grado di registrare richieste, trascrivere i dettagli delle chiamate (ad esempio richieste di informazioni o segnalazioni) e inviarli agli uffici competenti tramite e-mail, SMS o WhatsApp, garantendo che ogni richiesta venga presa in carico tempestivamente.

Rispondo può aiutare i cittadini a segnalare problematiche locali, come guasti all’illuminazione pubblica, strade dissestate o rifiuti abbandonati. Raccoglie informazioni dettagliate dalla chiamata, registra la segnalazione e invia notifiche agli uffici competenti per un intervento rapido. Inoltre, può aggiornare i cittadini sullo stato di avanzamento della loro segnalazione.

Settore Centri
Riparazione

Centri Assistenza e Riparazione

Trasferimento di chiamata

Il risponditore telefonico non per forza sostituisce il team, può infatti fungere da supporto indirizzando la telefonata all’operatore di competenza.
In questo modo tu e il tuo team potrete concentrarvi su attività più importanti e il cliente sarà messo in contatto subito con la persona interessata.

Grazie all’intelligenza artificiale, Rispondo può rispondere a domande frequenti come orari di apertura, modalità di pagamento, tempi di riparazione stimati o disponibilità di pezzi di ricambio.
Questo consente al personale di concentrarsi sui lavori tecnici, mentre i clienti ricevono risposte rapide e accurate.

Rispondo consente ai clienti di prenotare interventi e aggiornare in real time il tuo calendario.
Che si tratti di riparazioni tecniche, manutenzioni programmate o diagnosi, l’assistente gestisce la selezione della data, del tecnico e del tipo di servizio richiesto, inviando promemoria automatici per ridurre i no-show e ottimizzare il flusso di lavoro.

Rispondo è in grado di registrare e qualificare le richieste urgenti, come guasti imprevisti o interventi da svolgere in tempi rapidi. Ogni chiamata viene trascritta e notificata al personale tecnico via e-mail, SMS o WhatsApp, assicurando che nessuna emergenza venga trascurata e migliorando la soddisfazione del cliente.

Vuoi ottimizzare la gestione delle telefonate in ingresso e migliorare il tuo modo di lavorare?

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